Oppdrag Brukertest

Vegard, Benedicte, Liv, Tom Erik og Ola går opp trappen tre etasjer i Litteraturhuset og inn på møterommet til foreningen Leser Søker Bok.

De fire er på Oppdrag Brukertest fordi Liv mistenker at for eksempel Biblotekari må tenke når hun skal finne rett bok til rett leser på boksok.no og Liv vil at nettsiden hennes skal være så lett å bruke at Biblotekari ikke trenger å tenke.

Dette er ikke en vanlig biblotekarmaske.
Klarer vi å komme bak masken på en boksøkbruker?
Dette er ikke en vanlig biblotekarmaske.
Klarer vi å komme bak masken på en boksøkbruker?

–Om tre minutter kommer TestTorunn, da ser dere hvor hun klikker på den skjermen der. Ola peker.

–Hvordan skjønner vi hvorfor hun klikker der hun klikker da? Spør Liv.

–Jeg kommer til å sørge for at TestTorunn tenker høyt og dere hører oss i den høytaleren der. Ok da går jeg å henter henne. Ola går ut døra, litt senere hører de over høytaleren.

–Hei Torunn, Ola her.

–Hei. Sier Torunn.

Tegning av stormtrooperTorunn som tester boksok.no med r2 d2 ved siden av
Torunn tester boksok.no, Ola følger med.

–Sett deg her. Jeg kommer til å gi deg noen oppgaver og mens du klikker vil jeg at du tenker høyt. Høres det greit ut? Sier Ola

–Ja. Sier Torunn og smiler.

En time senere
Vegard, Benedicte, Liv, Tom Erik og Ola er tilbake i møterommet, på bordet står ferske sjokolade croissanter og nytraktet kaffe skjenkes i røde kopper.

–Ja hva synes dere? Sier Ola

–Jeg hadde ikke regnet med at hun skulle klikke DER. Sier Vegard.

–Jeg er enig, dette må vi gjøre igjen. Vi skal ha en tester til i dag ikke sant? Sier Liv.

–Ja og neste uke besøker vi Stovner videregående skoles bibliotek. Sier Benedicte.

–Og etter at du har laget en bitteliten betaboksøk så får vi besøk av to testere til. Deretter bygger du om betaboksøk litt og inviterer to nye testere. Sier Liv.

–Etter at dagens andre tester er ferdig går vi ned i cafen og spiser lunsj mens vi blir enige om hva som var de viktigste problemene med boksøk. Sier Benedicte.

En kommentar om “Oppdrag Brukertest”

  1. Det viser jo bare nok emn gang hvor viktig det er å teste. Ellers bommer man hele tiden. Forbrukere er veldig rare dyr. Vanskelig å bli kloke på

Legg inn en kommentar