brukeropplevelse – Lilly Bloggen

Ola ringer deg på biblioteket i juli.
Benedicte, Tom Erik og Ola bygger om lesersøkerbok.no nettsidene i sommer.

–Vi vil at lesersøkerbok.no skal bli enkel å bruke for deg som er bibliotekar og engasjert i lesere av lettleste bøker. Sa Ola.

Ola venter på at du skal ta telefonen så han kan høre stemmen din inni de oransje øretelefonene.

–Å lage en nettside som er enkel å bruke krever mye kunnskap om den som skal bruke nettsiden og den kunnskapen har du! Sa benedicte med kommanderende stemme.

Benedicte trenger din hjelp for å kunne lage nettsiden. — Benedicte trenger din hjelp til nettsiden.

–Hvordan skal vi få tak i kunnskapen bibliotekarene har om hvordan de vil bruke lesersøkerbok.no? Sa Tom Erik.

Tom Erik liker å kode, men han liker hyggelige mennesker også.

–Ola må ringe dem, ikke sant Ola. Sa benedicte med kommanderende stemme.

–Ja jeg kommer til å ringe biblioteker i juli, håper bibliotekarene ikke er på ferie. Sa ola.

Med smil om munnen vandrer Tom Erik og Ola gatelangs. De er trygge i troen på at #lillygram er enkelt å bruke, men så støter de på en gammel venn som får dem ned på bakken.
– Hei! Jo Anders! Ola roper og vinker.
– Hei! Jo Anders smiler bredt og kommer mot dem.
– Kom her… Ola holder ut armene. De gir hverandre en klem under statuen av Christian Kvart. Jo Anders presenterer seg som kompis av Ola fra gammelt av og brukeropplevelsesansvarlig hos finn.no mens han håndhilser på Tom Erik.
– Hvordan går det med lillygram-prosjektet deres? Brukervennligheten er på topp, eller? spør Jo Anders.

Jo Anders og Tom Erik koser seg i den hjemmekoselige brukertestlabben til finn.no.

Les mer om Jakten på en enklere brukeropplevelse Jakten på en enklere brukeropplevelse