Usertesting – Lilly Bloggen

Intervju med bibliotekar 2

Det beste med Leser Søker Bok er at de tilrettelagte bøkene blir utgitt. Bra bøker som passer for folk med lavt lesenivå. Og informasjonen vi får om bøkene, en liten folder med hvem de passer for.

En bibliotekar blir intervjuet av Ola for at vi i Lilly Labs skal forstå dem bedre og dermed lage en nettside som er enkel å bruke.

Drageløperen handler om vennskapet mellom tolv år gamle Amir og tjenersønnen Hassan. — Drageløperen handler om vennskapet
mellom tolv år gamle Amir
og tjenersønnen Hassan.

– Se for deg at en som har lesevansker kommer inn på biblioteket. Hva gjør du da? Spør Ola

Les mer om Intervju med bibliotekar 2 Intervju med bibliotekar 2

Hvilken bok leser du om dagen?

Benedicte, Tom Erik og Ola bygger om en nettside til å bli så enkel å bruke som mulig for bibliotekarer. Nettsiden eies av organisasjonen Leser Søker Bok som gjør lettleste bøker lettere å få tak i for folk med lesevansker.

Lettleste bøker kan hjelpe en million nordmenn som trenger tusenvis av timer med lesetrening hver for å være i stand til å lese informasjon som er viktig i livene deres.

Vi i Lilly Labs lever av å gjøre nettsider og apper enklere å bruke for de som trenger dem mest. Brukertesting er vårt viktigste verktøy, meld deg på testdugnaden vår ved å sende e-post til ola alfakrøll lillylabs.no.

Ola spurte folk han kjenner «hvilken bok leser du nå om dagen?» og «Hva liker du best med boka?» Her er svarene han fikk:

“The Makioka Sisters” av Jun’ichirō Tanizaki.

«Søstrene Makioka» er full av komiske opptrinn, samtidig som den viser frem spennet mellom tradisjon og vestlig påvirkning i Japan like før 2. verdenskrig.

Les mer om Hvilken bok leser du om dagen? Hvilken bok leser du om dagen?

En 3 minutters test som teller

Her er svarene vi har fått i brukertesten av boksøk.no så langt:

0 = «Jeg fant ikke boka.»
3 = «Jeg fant boka til slutt.»
49 = «Jeg fant boka på under ett minutt.»

Les kommentarer folk har skrevet om beta boksøk.no ved å klikke på denne setningen.

Les mer om En 3 minutters test som teller En 3 minutters test som teller

My First #lillygram User Interview

I went to the offices of the father of a friend to make a user interview. I will call him Arnold for the sake of anonymity. Before the user interview we made some small talk. Arnold told me a little about how he started out working with technology back in the day.

Arnold asked me what I wanted to talk to him about. I said #lillygram. Then I put a #lillygram with colorful pictures of a smiling baby holding a a baby shovel on the glass table. Arnold picked it up and said:

“If these were photos of my granddaughter I would want to be able to answer this #lillygram.”

He contiuned speaking very rapidly. «I either want to:»

say, «Thank you»,
send back a picture of my own,
tell a story about something fun I have done,
or tell a story about the great experience of looking at the #lillygram photos.

Arnold went on to tell me how he and his wife got out of the house a lot doing stuff and taking photos of it. He could send those photos back to his grandchildren. I was writing furiously, almost unreadable words.

Lessons Learned From This User Interview

Next User Interview I will bring Benedicte´s iZettle credit card reader and try to close the sale.
The baby boomer generation want to get photos of their grand kids. Maybe they are the most important customer group? Not the parents of the children as we now believe

Question:

What technology do YOU prefered when «talking» with YOUR parents?

Answer the question or read the 14 comments on my blog where this User Interview was originally posted.