Tone er administrator hos organisasjonen Leser Søker Bok som Benedicte er teknisk sjef for på deltid. Ola snakker med Tone på telefon om å få oversikt over ……… ved hjelp av Highrise.
Målene våre ja, sier Tone. Som sjefen min Liv fortalte da dere hadde henne på besøk har vi i Leser Søker Bok kontakt med hundrevis av bibliotekarer og trenger derfor et verktøy for å få oversikt over dialogen fram og tilbake. Du og Bendicte overbeviste Liv om at Highrise gjøre det enklere å få oversikt.
E-poster om bokpakker er et bra utgangspunkt, Benedicte og jeg får også hundrevis av e-poster og vi sender kopier av noen av våre svar til highrise som lagrer e-postene på rikitg mottaker. Så f.eks når jeg sender en e-post til deg lagres kopien av e-posten under «Tone» i highrisen til Benedicte og meg, sier Ola
Det høres bra ut, det øver vi på, sier Tone.
Du kan sende meg noen e-poster og late som at jeg er bibliotekar, men først forbereder vi Highrise på å ta imot kopier av e-postene dine. Her er planen i tre trinn, sier Ola.
Oppgave:
Send e-post til Ola med blindkopi til highrise
Oppskrift:
- Legg e-postadressen du sender FRA inn i highrise.
- Kopier e-postadressen du skal sende kopiene til.
- Send test-e-post til Ola med blindkopi til highrise.
1.
Legg e-postadressen du sender FRA inn i highrise.
2.
Kopier e-postadressen du skal sende kopiene til fra highrise.
3.
Send test-e-post til Ola med blindkopi til highrise.
Klikk på «Latest activity» der ser du kopien av e-posten du har sendt til Ola.
Kommer alle e-poster som blir sendt inn i dette systemet da blir det rot igjen, sier Tone.
Dere må bli enige om hvilke e-poster som skal sendes inn i highrise og ikke, sier Ola.
OK, så alle e-poster vi trenger oversikt over sender vi som kopi inn i highrise og de legger seg på rett person. Da vet vi «Hvem som har sagt hva til hvilken bibliotekar,» sier Tone
Bonus
Her er to bonusoppgaver Tone gjorde for å trene i highrise, mens hun snakket med Ola i telefonen: